Bruhn, Manfred, ed. (2013) Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Methoden. Berlin.
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Official URL: http://edoc.unibas.ch/dok/A6196859
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| Faculties and Departments: | 06 Faculty of Business and Economics > Departement Wirtschaftswissenschaften > Ehemalige Einheiten Wirtschaftswissenschaften > Marketing und Unternehmensführung (Bruhn) |
|---|---|
| UniBasel Contributors: | Bruhn, Manfred |
| Item Type: | Book |
| Book Subtype: | Edited Book |
| Publisher: | Springer Gabler |
| ISBN: | 978-3-642-33991-2 |
| e-ISBN: | 978-3-642-33992-9 |
| Number of Pages: | 625 |
| Note: | Edition: 9., vollst. überarb. u. erw. Aufl. -- Publication type according to Uni Basel Research Database: Edited book |
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| Identification Number: | |
| Last Modified: | 18 May 2017 12:50 |
| Deposited On: | 31 Jan 2014 09:49 |
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